سياسة لحماية المعلومات الشخصية
تدرك شركة NOMON المحدودة تمامًا أن المعلومات الشخصية لعملائنا هي معلومات مهمة تشكل خصوصيتهم التي نستخدمها بهدف بيع المنتجات الغذائية وتنفيذ العمليات التجارية الأخرى ذات الصلة. نحترم عملاءنا عند التعامل مع المعلومات الشخصية المستخدمة في أعمالنا ونسعى إلى الارتقاء إلى مستوى توقعاتهم وثقتهم بنا من خلال الامتثال لجميع القوانين الحالية المتعلقة بالمعلومات الشخصية واللوائح الداخلية التي تنص عليها شركتنا لحماية معلوماتهم الشخصية، وكذلك من خلال إنشاء إطار تنظيمي لحماية معلوماتهم الشخصية بطريقة مناسبة.
ستحدد شركتنا الأغراض التي تُستخدم المعلومات الشخصية من أجلها في نطاق أنشطتنا التجارية، وسوف نحصل على المعلومات الشخصية ونستخدمها ونوفرها بطريقة عادلة ومناسبة بالقدر اللازم لتحقيق هذه الأغراض. كما سنتخذ الاحتياطات اللازمة لضمان عدم استخدام المعلومات الشخصية التي حصلنا عليها لأي أغراض أخرى
ستمتثل شركتنا لجميع القوانين واللوائح الحالية، والمبادئ التوجيهية التي تنص عليها الحكومة، بالإضافة إلى جميع المعايير والأعراف الاجتماعية الأخرى المتعلقة بالمعلومات الشخصية، وسنسعى جاهدين لحماية جميع المعلومات الشخصية بطريقة مناسبة.
تدرك شركتنا تمامًا مخاطر الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية التي نتعامل معها، أو فقدانها، أو إتلافها، أو العبث بها، أو تسريبها، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى اعتماد احتياطات السلامة المعقولة، سنتخذ الإجراء التصحيحي المناسب في حالة ظهور أي مشكلة.
سترد شركتنا بشكل مناسب على جميع الاستفسارات الواردة من الفرد المعني فيما يتعلق بالإفصاح، أو التصحيح، أو تعليق استخدام معلوماته الشخصية التي نتعامل معها، أو أي شكاوى تتعلق بهذه المعلومات.
تسعى شركتنا جاهدة لتحسين نظام إدارة حماية المعلومات الشخصية باستمرار من خلال وضع لوائح إدارية وإطار عمل إداري لحماية المعلومات الشخصية، والتأكّد من أن جميع موظفينا على دراية كاملة بالنظام، كما نجري مراجعات دورية للنظام.
صدر في 26 أبريل، 2019
تمت المراجعة في 25 مارس، 2021
تمت المراجعة في 15 ديسمبر، 2021
تمت المراجعة 1 يوليو، 2022
شركة NOMON المحدودة
المدير التمثيلي والرئيس التنفيذي كي يامانا
<الاستفسارات حول حماية المعلومات الشخصية>
مكتب الاستفسارات عن المعلومات الشخصية
العنوان: مدير حماية المعلومات الشخصية
برج Kasumigaseki المشترك للبوابة الغربية
3-2-1 كاسوميغاسيكي، مدينة شيودا، طوكيو
رقم الهاتف: 03-6822-9570
PrivacyMark
منح المعهد الياباني لتعزيز الاقتصاد الرقمي والمجتمع شركتنا شهادة معتمدة لاستخدام PrivacyMark (PMark) في 7 يونيو، 2022. يتوافق نظام PrivacyMark مع المعايير الصناعية اليابانية فيما يتعلق بحماية المعلومات الشخصية (JIS Q 15001)، والتقييم سواء أنشأت المؤسسة نظامًا للتعامل مع المعلومات الشخصية بشكل مناسب، وما إلى ذلك، وتمنح استخدام "PrivacyMark" كشهادة على ذلك. رقم التسجيل الخاص بنا هو 17004358 (01).
المعلومات الشخصية التي تتعامل معها شركتنا
تلتزم شركتنا بالحماية المناسبة لجميع المعلومات الشخصية بناءً على "سياسة حماية المعلومات الشخصية" الخاصة بنا. تنطبق المعلومات التالية على المعلومات الشخصية التي جمعتها شركتنا أو احتفظت بها لاستخدامها في عملياتنا التجارية.
(1)
اسم مشغل الأعمال الذي يتعامل مع المعلومات الشخصية
شركة NOMON المحدودة
(2)
الاسم أو المسمى الوظيفي، والانتماء، ومعلومات ال الخاصة بمدير حماية المعلومات الشخصية (أو وكيله)
مدير حماية المعلومات الشخصية: مدير أمن المعلومات
البريد الإلكتروني: info@nomon.jp
رقم الهاتف: 03-6822-9570
(3)
أغراض استخدام المعلومات الشخصية وتقديمها لأطراف ثالثة
1
فيما يلي أغراض استخدام المعلومات الشخصية التي تتعامل معها شركتنا في سياق أنشطتنا التجارية.
① البيانات الشخصية المُحتفظ بها
| أنواع المعلومات | غرض الاستخدام | |
|---|---|---|
| 1 | معلومات المستخدم - معلومات تتعلق بتسجيل مشاهدة الندوة، وتسجيل تسليم البريد، وتسجيل العضوية للمواقع الإلكترونية التي تديرها NOMON * التسجيل لعضوية NOMON SHOP على موقع التجارة الإلكترونية موصوف بشكل منفصل في القسم التالي. *بما في ذلك معلومات سجل النشاط (انظر التعليق) |
|
| 2 | معلومات المستخدم -التسجيل لعضوية NOMON SHOP على موقع التجارة الإلكترونية *بما في ذلك معلومات سجل النشاط (انظر التعليق ( |
<بالنسبة لأولئك الذين حددوا "تلقي إشعارات من المتجر">
|
| 3 | معلومات المستخدم - معلومات حول توصيل المنتجات عن طريق مراكز التسوق |
|
| 4 | معلومات العميل | الإدارة التشغيلية، أشكال مختلفة من التواصل، الفواتير، إدارة المدفوعات، الصيانة، التحديد، تطوير وتوفير المنتجات والخدمات، الإعلانات أو العروض الترويجية، التحويل إلى خدمات أخرى، تحليل التسويق |
| 5 | معلومات الموظف | استخدامها للعمليات المتعلقة بإدارة الموظفين (إدارة العمليات، والعمل، والموارد البشرية، والعمليات المتعلقة بكشوف المرتبات، وبرامج رعاية الموظفين، وما إلى ذلك) |
| 6 | معلومات مقدم طلب التوظيف | الاستخدام للعمليات المتعلقة بالتوظيف (توفير المعلومات المتعلقة بالتوظيف، وتحديد ما إذا كان سيتم قبول المتقدمين، والتواصل المتعلق بعمليات التوظيف، وما إلى ذلك) |
| 7 | معلومات المتقاعدين | التواصل مع المتقاعدين والرد على استفسارات المتقاعدين |
| 8 | معلومات عن الأفراد الذين يقدمون استفسارات | الرد على الاستفسارات |
| 9 | معلومات عن الأفراد وممثليهم (عند تقديم طلبات الإفصاح) |
الاستجابة لطلبات الإفصاح |
| 10 | غير ذلك | بالإضافة إلى ما سبق، تُستخدم لأغراض الاستخدام المحددة بشكل فردي |
* ملحوظة: يجوز لشركتنا جمع معلومات عن سجل نشاط العملاء من خلال ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP. قد يرفض العملاء استخدام ملفات تعريف الارتباط، وما إلى ذلك، على موقعنا الإلكتروني عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاصة بهم. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنك قد تواجه بعض المشكلات عند التحقق من حالة استخدام الخدمات المختلفة إذا قمت بتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط.
كما تستخدم شركتنا Google Analytics، وهي أداة تحليل وصول مُقدمة من Google. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات حركة المرور. بيانات حركة المرور التي تُجمع مجهولة المصدر ولا يُمكن استخدامها لتحديد أفراد معينين. يُمكنك رفض جمع بياناتك عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط، وهو ما يُمكنك القيام به في إعدادات المتصفح الخاص بك.
② المعلومات الشخصية إلى جانب تلك الموضحة في ①
| نوع المعلومات الشخصية | غرض الاستخدام |
|---|---|
| المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال العمل الذي تمّ عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية لشركتنا | للعقود والمراسلات ذات الصلة، وللقيام بأعمال عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية، وأداء أعمال المتابعة، وما إلى ذلك. |
| المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال مواقع التوظيف التوظيف | لاتخاذ قرارات التوظيف وإبلاغ المتقدمين بنتيجة طلبهم |
2
باستثناء الحالات التالية، لن تقدم شركتنا أي معلومات شخصية في حوزتنا لأي طرف ثالث من دون موافقة مسبقة من الشخص المعني.
・
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية، أو القوانين، أو اللوائح، أو الإرشادات الحالية الأخرى・
إذا تلقينا طلب إفصاح ملزم قانونًا من هيئة عامة، مثل المحاكم أو الشرطة・
إذا أعطى الفرد المعني موافقته・
إذا تم الاستحواذ على عملياتنا التجارية، إما كليًا أو جزئيًا، بسبب نقل الأعمال، أو الاندماج، أو غيرها من الأحداث المماثلة・
إذا كان القيام بذلك ضروريًا لحماية حقوق، أو ممتلكات، أو خدمات شركتنا، أو طرف ثالث بسبب انتهاك العميل للقوانين، أو اللوائح، أو شروط الاستخدام الخاصة بنا فيما يتعلق باستخدام خدمات شركتنا أو شركائنا، ومن الصعب الحصول على موافقة الفرد المعني・
إذا كان القيام بذلك ضروريًا لحماية حياة، أو جسم، أو ممتلكات الفرد المعني، أو شركتنا، أو عميلنا، أو طرف ثالث، وكان من الصعب الحصول على موافقة الفرد المعني・
في جميع الحالات الأخرى المسموح بها بموجب أحكام قانون حماية المعلومات الشخصية
(4)
فيما يتعلق بتكليف التعامل مع المعلومات الشخصية
قد يُعهد بالمعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها إلى أطراف خارجية لأغراض مثل الاستفسارات، وشحن المنتج، والإدارة الإجمالية. عند تكليف المعلومات، سنختار مشغلي الأعمال الذين تتوافق معاييرهم لحماية المعلومات الشخصية مع التدابير الأمنية التي وضعتها شركتنا، وسوف ندير مشغلي الأعمال ونشرف عليهم بشكل مناسب.
(5)
الاستخدام المشترك للمعلومات الشخصية
يجوز لشركتنا مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدمين مع شركائنا في العمل في الحالات التالية.
・
لسبب متعلق بالعمل، مثل تقديم خدمات خاصة للمستخدمين. في هذه الحالة، سنطلب موافقة المستخدم قبل تقديم المعلومات ولن نقدمها من دون موافقته.・
لأغراض مثل إعداد المواد الإحصائية، أو أبحاث السوق، أو تحليل البيانات. في هذه الحالة، لن نقدم سوى المعلومات التي تمت معالجتها حيث لا يُمكن استخدامها لتحديد أفراد معينين.
(6)
إدارة المعلومات الشخصية
ستحتفظ شركتنا بمعلومات شخصية دقيقة وحديثة للمستخدمين بالقدر اللازم لتحقيق أغراض الاستخدام الخاصة بنا، وسنبذل قصارى جهدنا لحذف المعلومات الشخصية المعنية عندما لا تكون ضرورية.
(7)
معلومات التواصل للاستفسارات المتعلقة بالمعلومات الشخصية
يُرجى التواصل مع [مكتب المساعدة] الخاص بنا أدناه إذا كان لديك أي شكاوى، أو طلبات، أو استفسارات تتعلق بالتعامل مع المعلومات الشخصية، بما في ذلك البيانات الشخصية التي بحوزتنا.
(8)
اسم منظمة حماية المعلومات الشخصية المصرح لها التي تنتمي إليها ومعلومات التواصل لحل الشكاوى
لا ينطبق
(9)
إجراءات الاستفسار عن البيانات الشخصية
سنرد على الفور على الاستفسارات من الشخص المعني حول البيانات الشخصية التي بحوزتنا. قد تطلب مثل هذه الاستفسارات إخطارًا بغرض الاستخدام؛ أو الإفصاح؛ أو التصحيحات، أو الإضافات، أو الحذف للمعلومات؛ أو تعليق الاستخدام، أو المحو؛ أو تعليق التقديم لأطراف ثالثة؛ أو سجلات التقديم لأطراف ثالثة. عندما نتلقى طلبًا، سنرد في غضون فترة زمنية معقولة وإلى حد معقول بعد التأكد من أن الشخص الذي يقدم الطلب هو الشخص المعني أو ممثله.
(10)
الوسيلة والعنوان للاستعلام عن البيانات الشخصية
يجب تقديم طلبات الإفصاح والاستفسارات الأخرى حول البيانات الشخصية المُحتفظ بها إلى مكتب الاستفسار التالي. فور تلقينا لرسالتك، سنرسل لك نموذج الطلب المخصص للاستفسارات حول البيانات الشخصية المُحتفظ بها عن طريق البريد، أو الفاكس، أو البريد الإلكتروني. يُرجى ملء النموذج وإرساله عبر البريد، أو البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك، مع إرفاق أي مستندات ضرورية. (ستحتاج إلى دفع تكاليف البريد بنفسك)
بعد التأكد من أن تلك المعلومات الشخصية تنتمي إليك (أو لشخص تمثله)، سنرد على الطلب من خلال طريقة الإفصاح المطلوبة.
(11)
التدابير المُتخذة لضمان أمن المعلومات الشخصية
لقد قمنا بتنفيذ إجراءات صارمة لرعاية المعلومات الشخصية من خلال وضع لوائح حماية المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة حماية المعلومات الشخصية التي تتوافق مع قانونJIS Q 15001. كما نقوم بتشغيل نظام إدارة لحماية المعلومات الشخصية.
لضمان التعامل الصحيح مع المعلومات الشخصية، قمنا بتنفيذ تدابير الرقابة الأمنية من أربعة جوانب: التنظيمي، والبشري، والمادي، والتقني.
للمزيد من المعلومات حول إجراءات مراقبة أمنية محددة، يُرجى التواصل معنا عن طريق مكتب الاستفسار التالي.
[مكتب المساعدة للاستعلام]
| اسم جهة الاتصال | مكتب المساعدة للاستعلام عن المعلومات الشخصية |
|---|---|
| معلومات جهة الاتصال |
الشخص المسؤول: مدير خدمة العملاء العنوان: مبنى Kasumigaseki المشترك للبوابة الغربية 3-2-1 كاسوميغاسيكي، مدينة شيودا، طوكيو الهاتف / الفاكس: 03-6822-9570 / 03-6822-9571 البريد الإلكتروني: info@nomon.jp |